Mayo 23, 2021

Somos EFE Trenes de Chile

Una nueva imagen para una identidad común

Tenemos 139 años de recorrido y un rol protagónico en el progreso de nuestro país. Con una historia que está construyendo futuro, hoy somos EFE, Trenes de Chile, desplegados con pasión desde las distintas regiones para acortar distancias y conectar oportunidades.

El anhelo por una movilidad eficiente, limpia y segura nos sitúa en un momento clave para el desarrollo del modo ferroviario, con el fin de extender sus beneficios a más personas a lo largo del Chile.

Tenemos presencia en 10 regiones y un ambicioso plan de inversiones de largo plazo por más de 5 mil 500 millones de dólares que, al año 2027, permitirá triplicar la cantidad de pasajeros transportados, contar por primera vez en la historia con toda la flota de trenes nuevos en todo el país, duplicar la carga transportada y consolidarnos como una empresa sostenible financieramente.

El plan “Trenes Para Chile” permitirá dar continuidad a los trabajos existentes, como también dar inicio a las labores de desarrollo de proyectos como el tren Valparaíso-Santiago. Contempla desplegar servicios de pasajeros urbanos y suburbanos, y avanzar gradualmente en la construcción de servicios interregionales de pasajeros en distancia media y larga. También contempla nueva infraestructura para servicios de carga y elevar el estándar de calidad en sus operaciones actuales.

Si el 2012 transportamos 29 millones de pasajeros con 8 servicios y una cobertura de 839 kilómetros, el 2027 llegaremos a más de 150 millones de pasajeros con 14 servicios y una cobertura de más de mil kilómetros, con más de 28 proyectos de infraestructura y seguridad para pasajeros y para carga.

Ese es nuestro desafío y para alcanzarlo, hemos fortalecido nuestra organización. Somos una red integrada desde Arica a Los Lagos para ser EFE Trenes de Chile, con un propósito compartido y una fuerte vocación descentralizadora.

Estamos aquí para los usuarios de todo el país, elevando la calidad de los servicios con estándares de calidad superiores; impulsando proyectos potentes que recogen localmente las inquietudes de sus habitantes y se inspiran en sus necesidades.

Hoy queremos reflejar el espíritu común que nos inspira y compartir con el país un sello único que da cuenta de nuestros valores, del rol social que cumplimos y, especialmente, de lo que representan los trenes para el desarrollo de nuestro país y sus personas.

Desde hoy, todas nuestras empresas son EFE, Trenes de Chile, una nueva imagen que refleja nuestra identidad común para ACERCAR CHILE A SU MEJOR FUTURO.

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Marzo 5, 2021

Comienza a operar sistema de videovigilancia en cruces ferroviarios

Los sistemas de vigilancia se instalaron en 22 cruces del trazado ferroviario San Pedro de la Paz – Coronel, con el objetivo de monitorear y captar eventuales acciones imprudentes de los conductores, las que serán remitidas al Juzgado de Policía Local en caso de que existir infracción o daño a la infraestructura.

El Presidente de EFE, Pedro Pablo Errázuriz y el Presidente de Fesur, Víctor Lobos, junto al Alcalde de San Pedro de la Paz, Audito Retamal y el Seremi de Transportes, Jaime Aravena, dieron a conocer esta mañana las primeras imágenes captadas por las cámaras de seguridad instaladas en 22 cruces ferroviario del tramo San Pedro de la Paz – Coronel.

Esta primera etapa del Proyecto Cámaras de Vigilancia se enmarca en el programa de seguridad desarrollado por Ferrocarriles de manera permanente en la región y que involucra la automatización de cruces ferroviarios, pasos peatonales con estándar inclusivo y el despliegue de una campaña de información y promoción del autocuidado enfocado en las comunidades que conviven con vía férrea y los cruces ferroviarios.

El proyecto que tuvo una inversión de 215 millones de pesos considera en su operatividad la instalación de 2 cámaras por cada uno de los 22 cruces. Una de ellas se encarga de recopilar las imágenes panorámicas del lugar y la otra capta las patentes de todos aquellos vehículos que por estas intersecciones se desplacen.

Las imágenes captadas por estas cámaras serán monitoreadas desde un Puesto Central ubicado en la Sala de Tráfico de Ferrocarriles y, en caso de una infracción o daño a la infraestructura del cruce, serán entregadas al Juzgado de Policía Local para sustentar la demanda correspondiente.

Al respecto, el Presidente de EFE, Pedro Pablo Errazuriz, indicó que “estamos viviendo un momento histórico para el sistema ferroviario del Biobío, con nuevos trenes, nueva infraestructura y un mejor servicio.

Parte de este cambio lo podemos ver hoy, con la habilitación de primera etapa del proyecto Cámaras de Televigilancia en San Pedro de la Paz, que permitirá reforzar la seguridad de los cruces ferroviarios apostando por la educación, pero también, generando consecuencias para quienes no respetan la señalización o enfrentan en forma imprudente estos puntos exponiéndose y exponiendo a los demás a la posibilidad de graves accidentes”.

En esta oportunidad y bajo este contexto la Empresa de los Ferrocarriles del Estado, a través de su filial, Ferrocarriles del Sur, firmó un convenio de colaboración con la Municipalidad de San Pedro de la Paz en el ámbito de la seguridad vial y ferroviaria.

En tanto, el Presidente de Fesur, Víctor Lobos señaló “nuestro compromiso es seguir trabajando con la comunidad. Creemos que la prevención es un elemento fundamental para evitar accidentes. Si las personas asumen su responsabilidad en cruces ferroviarios se generará una convivencia segura con el modo. La compañía seguirá modernizando y fortaleciendo sus sistemas preventivos, pero entendiendo siempre que este es un trabajo a desarrollar de manera conjunta”.

Finalmente, el Alcalde de San Pedro de la Paz, Audito Retama destacó “Estamos invitados a firmar un convenio que permita entregar más seguridad en el desplazamiento dentro de la ciudad de San Pedro de la Paz. Se instalarán cámaras en diferentes cruces de la vía férrea que nos va a permitir por un lado mayor seguridad y por otro advertir a aquellos usuarios que tienen que respetar cada uno de los cruces”.

La actividad también contó con la participación del Subcomisario, Nemesio Godoy, Capitán de la 6a Comisaría de San Pedro, y ejecutivos de la empresa. Las autoridades destacaron esta nueva iniciativa que beneficia a toda la comunidad.

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Enero 14, 2021

Fesur llama al autocuidado en cruces ferroviarios

Con el objetivo de hacer un llamado al autocuidado y concientizar a conductores y peatones sobre acciones responsables en los cruces ferroviarios, Ferrocarriles del Sur, Carabineros MICC de San Pedro de la Paz, Bomberos de la 3ª compañía y departamento de Salud y Dirección de Seguridad Ciudadana de la misma comuna, realizaron un simulacro de accidente ferroviario.

El ejercicio tuvo lugar en la Estación de Lomas Coloradas a las 12:30 horas e involucró a un tren fuera de servicio que simuló el atropello en vía de una persona, para lo que se utilizó un fantoma (maniquí), que tras el supuesto impacto, quedó en medio de la vía férrea, activando a las diferentes instancias que participan durante la ocurrencia de estos eventos y que también fueron parte del simulacro.

Se escogió el tramo Concepción – San Pedro – Coronel, pues es en este trazado ferroviario, en el que se registran la mayor cantidad de imprudencias al cruzar la vía férrea. Durante este año se han registrado accidentes de alto impacto: 2 en cruce Boca Sur, 1 Cruce Parque y 1 Cruce Bo Paper.

Al respecto, el Gerente de Operaciones de Fesur, Pedro Baeza señaló “la idea de este ejercicio es hacer un llamado a peatones y automovilistas a desplazarse con responsabilidad no solo al cruzar la vía férrea, también al cruzar la calle. Perder una vida no sólo es terrible para los familiares y entorno de la víctima, también lo es para nuestra empresa y sus colaboradores. Hacemos un llamado a Parar Mirar y Escuchar, antes de cruzar la vía Férrea”.

En relación a los esfuerzos que se realizan para prevenir accidentes, están la automatización de cruces ferroviarios y destaca el trabajo diario que realiza el equipo comunitario de Ferrocarriles junto a carabineros, bomberos, departamento de salud y dirección de seguridad. 

Se han realizado 8 campañas presenciales en cruces ferroviarios y 15 virtuales consistentes en entrega de mensajes que se difunden en RRSS a vecinos e instituciones.

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Diciembre 5, 2020

Se inician trabajos de alzamiento de andenes en estaciones para llegada de nuevos trenes

Este proyecto tiene como objetivo que la totalidad de los andenes en las Estaciones de Biotrén estén al mismo nivel de los nuevos trenes, permitiendo la accesibilidad de todos los usuarios de Biotrén.

El gerente general de FESUR, Nelson Hernández, junto al director de programas de EFE, Manuel Basoalto, realizaron una visita de inspección de obras a la Estación Mercado de Biotrén, ubicada en la comuna de Talcahuano.

En esta visita los ejecutivos constataron el inicio de las obras del Proyecto Alzamiento de Andenes Servicio de Pasajeros Fesur, que tiene el fin de aumentar el piso en 40 centímetros de 44 estaciones en las regiones del Biobío y Araucanía, además de modificar las pendientes de acceso y escape, e implementación de una ruta podo táctil en consecuencia con las recomendaciones de la Ordenanza General de Urbanismo y Construcciones, OGUC.

El proyecto beneficiará a los pasajeros de los tres servicios que opera la Filial de EFE, FESUR, en el Biobío y la Araucanía, Biotrén – Corto Laja y Tren Victoria –Temuco. La iniciativa se extenderá por un espacio de 7 meses y considera una inversión que supera los 3.200 millones de pesos e implicará la creación de 50 plazas laborales por mes.

Los trabajos están planificados que intervengan, en su primera etapa, solo la mitad de cada andén. De tal manera que Biotrén pueda seguir operando a nivel con los actuales andenes. La siguiente etapa, es decir, una vez que los nuevos trenes ya estén operando se trabajará en la otra mitad de cada uno de los andenes.

Nelson Hernández, Gerente General de Fesur, señaló “Estamos dando un gran impulso al modo ferroviario. Ya está en su etapa final la construcción de un moderno Centro de Mantenimiento en Hualqui para los Nuevos trenes que llegarán a nuestro país a comienzos del próximo trimestre para prestar servicios a los miles de pasajeros que diariamente se movilizan en Biotrén, Corto Laja y Tren Victoria Temuco”

“El desarrollo de este proyecto de nivelación de andenes con los nuevos trenes nos permite entregar un mejor servicio. Un servicio inclusivo, que además incorpora pendientes de acceso y escape y una ruta podo táctil”.

Señalar que el calendario de los trabajos que se desarrollen tanto en las estaciones de Biobío como en la Araucanía se comunicará a los pasajeros durante los servicios y también a través de las RRSS y página web de la empresa.

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Noviembre 30, 2020

Tren Corto Laja aumenta servicios

A partir del martes 1 de diciembre, el tren de pasajeros Corto Laja, que une las provincias de Concepción y Biobío, sumará 2 nuevos servicios de lunes a viernes, uno en cada sentido de su trazado habitual.

De esta manera, los horarios serán los siguientes:

Ferrocarriles del Sur reitera el llamado a sus usuarios para que respeten el uso obligatorio de mascarillas, lo que junto a las medidas preventivas que la empresa ha tomado (sanitización de trenes y espacios públicos, entre otras) permitirán generar una interacción segura en estaciones y en sus servicios de pasajeros.

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Noviembre 23, 2020

BIOTREN aumenta servicios y reorganiza sus horarios

A partir de este lunes 23 de noviembre de 2020, el tren de pasajeros ferroviarios Biotrén, aumentará en 4 sus servicios en la línea uno, línea que corresponde al tramo Talcahuano – Concepción- Hualqui.

En tanto, debido al adelantamiento del toque de queda decretado para el Gran Concepción, algunos de los horarios de Biotrén, en el tramo Concepción – Coronel, a contar de este lunes, serán ajustados.

De esta manera, los horarios del suburbano serán los siguientes:

Ferrocarriles del Sur reitera el llamado a sus usuarios para que respeten el uso obligatorio de mascarillas, lo que junto a las medidas preventivas que la empresa ha tomado (sanitización de trenes y de sus espacios públicos, entre otras) permitirán generar una interacción segura en estaciones y en sus servicios de pasajeros.

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Noviembre 23, 2020

FESUR y CONAF refuerzan llamado a la prevención de incendios forestales en tren Corto Laja

Autoridades regionales junto a Forestin entregaron recomendaciones preventivas a pasajeros de los distintos recorridos.

El tren Corto Laja es un recorrido que opera los 365 días del año entre las comunas de Talcahuano y Laja, bordeando el río Biobío, en cuyo trayecto se pueden observar sectores rurales de la Región del Biobío. Se trata de sectores que, además, son de alto riesgo de incendios forestales, como Buenuraqui, Chanco, Quilacoya y Talcamávida. Es por ello que la Corporación Nacional Forestal (CONAF) y Ferrocarriles del Sur S.A (FESUR) entregaron recomendaciones preventivas a los usuarios de este trayecto, así como también del Biotrén.

La actividad estuvo encabezada por el Gobernador Julio Anativia, el director regional de Conaf, Francisco Pozo, y el presidente de Fesur, Víctor Lobos, y marcó el inicio de la temporada 2020-2021 de la campaña de prevención de incendios forestales que tienen en conjunto Conaf y Fesur, dirigido a los pasajeros del Corto Laja y Biotrén.

Esta campaña está contenida en un convenio que desde julio del año pasado mantienen ambos organismos, y cuyo fin es promocionar la seguridad, autocuidado, protección del medio ambiente, en el ámbito de la prevención de los incendios forestales y de accidentes ferroviarios.

El director regional de Conaf manifestó que todo esfuerzo que realicen las distintas instituciones por entregar el mensaje preventivo a la comunidad es bienvenido. “Aquí vemos un trabajo constante con Fesur, que nos ha permitido estar con nuestros equipos, tanto en las estaciones como en los andenes y en los mismos recorridos, para difundir el mensaje de que prevenir un incendio forestal es más fácil que combatirlo. Hoy las cifras de ocurrencia son preocupantes en la región, ya que llevamos registrados 375 incendios, un 84% más que la temporada anterior, con cerca de 380 hectáreas afectadas. Esto nos obliga a reforzar nuestras acciones de prevención e insistir con las personas que cualquier descuido, sobre todo en zonas de interfaz, puede derivar en una emergencia”, precisó.

En tanto, el Gobernador enfatizó el trabajo que se está realizando con los usuarios del Biotrén, “esto significa que estaremos llegando con el mensaje de prevención a un gran número de pasajeros que se moviliza permanentemente. De esta manera, llegaremos a más personas con esta campaña de prevención, de modo que se tome conciencia del daño que generan los incendios forestales”.

En ese sentido, el presidente de FESUR, Víctor Lobos, dijo que “para FESUR el trabajo preventivo es fundamental. En el caso de nuestro servicio Corto Laja que circula los 365 días del año, lo hace en gran parte de su trayecto (Talcahuano – Laja), por sectores que son propensos a incendios forestales. Por ello nuestro compromiso es seguir trabajando junto a CONAF con especial esfuerzo en la época Estival tanto en nuestras estaciones como en todos nuestros servicios de pasajeros que diariamente circulan en la provincia de Concepción y la de Biobío”.

Forestin, símbolo institucional de Conaf, encabezó esta actividad preventiva, entregando recomendaciones a los pasajeros e instándolos a comprometerse con el cuidado del entorno natural, de modo de evitar emergencias producto de incendios forestales.

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Octubre 29, 2020

EFE OBTIENE CERTIFICACIÓN INTERNACIONAL QUE GARANTIZA EFECTIVIDAD DE MEDIDAS CONTRA EL COVID-19

Se trata de la primera acreditación obtenida por una empresa de trenes en Sudamérica, otorgada por AENOR, una de las certificadoras más importantes en la materia a nivel mundial.

Nelson Hernández, Gerente General de FESUR y el Seremi de Transporte de la Región del Biobío, Jaime Aravena,  pegaron en uno de los vagones de Biotrén el sello que acredita el cumplimiento de todos los estándares para reducir la posibilidad de contagio del virus en trenes y estaciones de sus servicios.

Como una forma de garantizar a cada uno de nuestros usuarios la calidad de las medidas aplicadas producto de la emergencia sanitaria por COVID-19, Ferrocarriles del Sur, filial de Ferrocarriles, informa la obtención de su primera certificación internacional.

Se trata del sello otorgado por la certificadora española AENOR, una de las empresas más importantes a nivel mundial en la materia y que es el primero que obtiene una empresa de trenes en Sudamérica.

Nelson Hernández Roldán, Gerente General de FESUR, señaló “ Hoy en Fesur estamos dando un paso en cuanto a la protección y cuidado de nuestros pasajeros. Estamos incorporando la certificación de una empresa internacional respecto a los procesos de sanitización de nuestros trenes y estaciones. De tal manera de dar seguridad los pasajeros que abordan nuestros trenes”.

El Seremi de Transporte, Jaime Aravena señaló “Felicitamos a Ferrocarriles y FESUR por certificarse en los protocolos de limpieza y seguridad para sus pasajeros y trabajadores. Es trascendente para el transporte público dar señales de tranquilidad, recuperando la confianza de los pasajeros. Nos adelantamos al siguiente paso que es el recibir trenes nuevos por lo tanto estar certificados en estos protocolos es una doble satisfacción en términos que vamos entregar un mejor servicio al usuario con esta certificación”.

Fesur destaca que desde el inicio de la pandemia se han realizado acciones preventivas. Se activaron una serie de protocolos para asegurar niveles de prevención y seguridad, tanto para pasajeros, así como también, personal de nuestras filiales.

Si bien es cierto, FESUR cuenta con un programa de limpieza de trenes permanente, con el inicio de la pandemia, ésta se intensificó realizando las sanitizaciones dos veces al día al final de cada jornada.

Indicar que desde hace ya dos semanas se incorporó tecnología para la limpieza de los servicios de Biotrén están siendo sanitizados con un nuevo producto que incorpora nanopartículas de cobre que higieniza superficies de alto tráfico por al menos 7 días.

Por último, señalar que se sigue trabajando en conjunto con otras instituciones como salud en la estación Intermodal de Concepción donde trabaja de manera permanente un equipo de fiscalización en el uso de mascarilla y también con el hospital de Coronel repartición con la que se están aplicando test PCR en la estación terminal de la comuna.

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Octubre 19, 2020

Pasajeros Biotren se realizan test PCR gratuito

El operativo de salud se realizó en la estación de Coronel encabezado por personal hospitalario de la comuna.

Durante la mañana de este lunes 19 de octubre, personal del Hospital de Coronel se desplazó hasta a la principal Estación de trenes de la Comuna para realizar un operativo de salud que puso a disposición de los pasajeros de Biotrén, de manera Gratuita, 50 test PCR.

El operativo se enmarca en el trabajo permanente que se realiza con el fin de entregar todas las condiciones de seguridad posible para quienes diariamente deben movilizarse y lo hacen, en los servicios de pasajeros Biotrén que circula en 7 comunas del Gran Concepción.

Al respecto Raúl Lavalle, Gerente Comercial de FESUR, señaló que “entendemos que hay personas que por la naturaleza de sus labores deben movilizarse, es por ello que hemos venido tomando medidas preventivas desde el inicio de la pandemia. Sanitizamos   permanentemente nuestros trenes. Hemos dispuestos de dispensadores del alcohol gel en las estaciones, entre otras medidas. Hoy en conjunto con el Hospital de Coronel se planificó este operativo de tal manera de poner a disposición de nuestros usuarios 50 test PCR”.

En tanto, Iván Barahona enfermero encargado del Programa Búsqueda Activa del Hospital de Coronel, indicó” el programa consiste en una toma de muestra en terreno para así pesquisar de manera preventiva los casos de Covid positivo en la jurisdicción de coronel y de esta manera, evitar la propagación y contagio. Este operativo consta de la toma de 50 muestras. Se están programando 2 operativos más para usuarios que van a Concepción y los que vienen a Coronel”. 

Katerine Garrido usuaria de Biotrén señalo “A mí me parece una muy buena iniciativa, por tiempo uno no puede hacerse el examen. Es bueno que lo realicen para los usuarios. Yo viajo permanentemente en el Biotrén y que nos estén esperando con la opción de poder realizar el test encuentro muy buena la iniciativa”.

Este test PCR que tiene una duración de 15 a 20 segundos fue aplicado a los pasajeros de Biotrén por un equipo de búsqueda efectiva compuesto por enfermeros, técnicos en enfermería y personal administrativo del recinto asistencial local.

Indicar que las personas que se realizaron el test, dejaron sus datos personales al equipo de búsqueda, de tal forma, que en un rango de 24 a 48 horas se les entregue la información sobre el resultado del examen. 

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Octubre 15, 2020

Biotren aumenta número de servicios

De 33 prestaciones diarias se pasará a 48.-

A partir del lunes 19 de octubre de 2020, el tren de pasajeros ferroviarios Biotren, aumentará en 15 sus servicios, ello en el marco del avance a la fase de transición de las comunas de Talcahuano, Hualpén, San Pedro, Concepción y Chiguayante.

De esta manera, los nuevos horarios del suburbano serán los siguientes:

Ferrocarriles del Sur llama a la corresponsabilidad con la certeza que entre todos nos cuidamos, por ello reitera el llamado a sus usuarios para que respeten el uso obligatorio de mascarillas, lo que junto a las medidas preventivas que la empresa ha tomado (sanitización de trenes y de sus espacios públicos, entre otras) permitirán generar una interacción segura en estaciones y en sus servicios de pasajeros.

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