Tren Pitrufquén– Temuco
¿Cuál es el horario del servicio?
El Tren Victoria-Temuco tiene cuatro salidas diarias de lunes a viernes.
- Desde Victoria a Temuco a las 06:30 hrs.
- Desde Temuco a Victoria a las 9:30 hrs.
¿Cuál es el medio de pago?
Mediante boleto, el que puedes adquirir en las boleterías de las estaciones Victoria o Temuco y a bordo de tren con nuestro personal de servicios.
¿Dónde puedo hacer un reclamo ?
En nuestro formulario de contacto haciendo click aquí
De manera presencial en la boletería de Victoria o Temuco y también a bordo del tren con personal de servicios.
¿Desde qué edad los niños pueden viajar solos?
Niños menores de 10 años siempre deben viajar acompañados por una persona mayor que se responsabilice por su seguridad
¿Qué tipo de equipaje puedo llevar?
Se permite 1 equipaje o bulto, por persona, con dimensiones máximas de 75x60x45. No se considera equipaje de mano artículos de camping, materiales de construcción, plantas, artículos electrónicos y otros que se encuentren fuera del rango de dimensiones.
Para artículos que sobrepasan la medida, se debe pagar un precio adicional que se llama “avalúo”.
Puedes conocer el precio de lo que puedes transportar al planificar tu viaje en el home de nuestro sitio.
¿Puedo transportar mi bicicleta en los coches?
Sí se puede, pagando un avalúo adicional al boleto de viaje que asciende a $2.500.
¿Puedo viajar con mi mascota?
Los animales domésticos pequeños podrán ser admitidos solo cuando sean transportados en jaulas transportadoras.
